DSGVO Mellerware

VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN UND DATENSCHUTZRICHTLINIE VON MELLERWARE

In Uebereinstimmung mit der geltenden Datenschutzgesetzgebung (DSGVO) benoetigen wir deine Einwilligung zur Verarbeitung deiner Daten, damit wir dir die Funktionen, Services und Vorteile anbieten koennen, die mit deinem Produkt verbunden sind. Andernfalls wird deine Anmeldung nicht abgeschlossen und wir koennen dir die zugehoerigen Services nicht bereitstellen.

Zur besseren Orientierung findest du hier eine Uebersichtstabelle. Zu jedem Punkt kannst du im nachfolgenden Text weitere Informationen nachlesen.

Verantwortlicher	SDA Europe, S.L.U.
Zweck	Verwaltung der mit deinem Produkt verbundenen Services und Vorteile; Zugriff auf alle Funktionen ueber die mobile App.
Rechtsgrundlage	Wir koennen deine Daten nur verarbeiten, wenn du uns ausdruecklich deine Einwilligung erteilst.
Empfaenger	Wir geben deine Daten nicht an Dritte weiter, ausser wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Rechte	Du hast u. a. das Recht, Auskunft ueber deine Daten zu erhalten, sie berichtigen zu lassen und sie jederzeit loeschen zu lassen, wie im ausfuehrlichen Dokument erlaeutert.
Weitere Informationen	Ausfuehrliche zusaetzliche Informationen zum Datenschutz findest du im ausfuehrlichen Dokument.

 

AUSFUEHRLICHE INFORMATIONEN

Bei Mellerware moechten wir dir Funktionen, Services und Vorteile anbieten, die mit deinem Produkt verbunden sind. Damit du davon profitieren kannst, benoetigen wir allerdings deine Erlaubnis, deine personenbezogenen Daten zu verarbeiten.

Wir moechten vollstaendig transparent sein – deshalb findest du hier die ausfuehrlichen Informationen zur Verarbeitung deiner Daten.

1.- WER IST FUeR DIE VERARBEITUNG DEINER DATEN VERANTWORTLICH?

Deine Daten werden in eine Datei aufgenommen, fuer die ausschliesslich die Gesellschaft SDA Europe, S.L.U. verantwortlich ist, mit der Steuernummer (C.I.F.) B-67524504 und der Adresse: Calle Balmes 351, 1º 1ª, Barcelona 08006, Spanien. Eingetragen im Handelsregister von Lleida, Band 1440, Blatt 186, Seite L28942.

Unsere Telefonnummer ist 945 551 246 und die Kontakt-E-Mail im Zusammenhang mit dem Datenschutz ist rgpd@mellerware.es.

 

2.- WOFUER BENOETIGEN WIR DEINE DATEN UND ZU WELCHEM ZWECK VERARBEITEN WIR SIE?

Zunaechst informieren wir dich darueber, dass die Zustimmung zur Datenverarbeitung zwingend erforderlich ist, damit wir dir die mit deinem Produkt verbundenen Funktionen, Services und Vorteile anbieten koennen. Andernfalls koennen wir die Services nicht verwalten.

Wir benoetigen deine Daten, um dich zu registrieren und um festzustellen, dass ein bestimmtes Produkt dir gehoert. Das ermoeglicht die korrekte Funktionsweise der App und der Produktfunktionen und erleichtert die Bearbeitung durch unseren Kundendienst, der dir hilft, falls es einmal zu einer Stoerung oder einem Problem mit deinem Produkt kommt. Deshalb koennen wir bei deiner Registrierung in der App und bei der spaeteren Nutzung bestimmte personenbezogene Daten erfassen, konkret: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Benutzername und die IP-Adresse des mobilen Geraets. Anschliessend kannst du dein Produkt identifizieren; dabei werden automatisch die Identifikationsdaten und die dazugehoerige Seriennummer erfasst. Spaeter kannst du weitere persoenliche Angaben hinzufuegen, wie z. B. einen Nickname, ein Profilfoto, Laendercode, Zeitzone oder Sprache, oder Anfragen stellen.

Waehren der Nutzung unserer Services werden Daten zu Besuchen, Klicks, Downloads, gesendeten und empfangenen Nachrichten sowie weitere Nutzungsdaten der Services erfasst.

Wir koennen ausserdem Zugriff auf bestimmte Identifikationsdaten deines mobilen Geraets haben, die fuer die korrekte Funktionsweise der App erforderlich sind (MAC-Adresse, IP-Adresse, Wireless-Verbindung, Betriebssystem, App-Version, App-Logs, Benachrichtigungs-ID und Informationen zum Mobilfunknetz). Zu diesen Daten kann auch die Geolokalisierung des Geraets gehoeren – diese ist erforderlich, um dir bestimmte App-Funktionen anbieten zu koennen, wie z. B. die Wettervorhersage.

Ueber die mobile App kannst du Kommentare und Vorschlaege senden, die von den zustaendigen Stellen bearbeitet werden – ausschliesslich mit dem Zweck, dir darauf zu antworten.

Wir haben Zugriff auf Nutzungs- und Funktionsparameter des Produkts (Geraetename und ID, Online-Status, Aktivierungszeit und Firmware-Version). Abhaengig davon, welches Produkt der Nutzer identifiziert und verbunden hat, koennen unterschiedliche, vom Produkt gesendete Informationen erfasst werden. So koennen wir im Fall von smarten Waagen Daten zu Gewicht, Groesse, Koerpermasse und weiteren vom Produkt bereitgestellten Werten erfassen. Bei Kameras oder Produkten mit integrierter Kamera koennen wir Bilder und Videos erfassen, die von den Kameras aufgenommen werden. Bei Staubsaugern, die diese Funktion besitzen, wird auch die Information ueber das Mapping (Kartierung) des Arbeitsbereichs erfasst.

Wir verwenden diese Informationen, um genau zu verstehen, wie das Produkt genutzt wird, um die Produktfunktionen sicherzustellen, Verbesserungsparameter fuer unsere Produkte und Services zu definieren, sie an die Nutzer anzupassen, die Effizienz der Abläufe zu analysieren sowie – falls erforderlich – einen effektiveren After-Sales-Service zu erbringen.

Wenn dein Produkt mit Sprachassistenten (Alexa, Google Assistant, Siri, ...) interagieren kann und du dich bei diesen Drittanbieterdiensten registriert hast, musst du die Datenschutzhinweise dieser Dienste akzeptieren. Diese Beziehung besteht ausschliesslich zwischen dem Anbieter des Sprachassistenten und dir.

Diese Dienste tauschen mit unserem Produkt die relevanten Informationen aus, damit wir dir die vom Produkt angebotenen Funktionen bereitstellen koennen. Wir erhalten den Inhalt deiner Anfrage, aber nicht deine Sprachaufnahme. Als Antwort auf deine Anfrage tauschen wir ausschliesslich die Informationen aus, die notwendig sind, um die Anfrage zu erfuellen, die du ueber den Sprachassistenten gestellt hast.

Um unsere Nutzer besser kennenzulernen, verwenden wir die Informationen zu statistischen Zwecken. Das hilft uns, konkrete Massnahmen fuer unterschiedliche Nutzerprofile abzuleiten.

 

3.- WIE LANGE WERDEN WIR DEINE DATEN SPEICHERN?

Wir speichern deine Daten so lange, wie es erforderlich ist, um die genannten Services ordnungsgemaess zu verwalten. Wenn du dich abmeldest, werden die personenbezogenen Daten, die du uns bereitgestellt hast, innerhalb von 15 Tagen nach dem Kuendigungsdatum aus allen aktiven Datenbanken geloescht; die erfassten Nutzungsdaten werden ausschliesslich zu statistischen Zwecken anonym weiterverarbeitet.

 

4.- WAS IST DIE RECHTSGRUNDLAGE FUeR DIE VERARBEITUNG DEINER DATEN? 

Indem du dich freiwillig registrierst – unabhaengig davon, von welchem Geraet aus – und der Verarbeitung personenbezogener Daten zustimmst, also deine Einwilligung erteilst, legitimierst du uns dazu, deine Daten zu kennen, sie in unsere Datenbank aufzunehmen und sie zu dem zuvor beschriebenen Zweck und gemaess diesem Dokument zu verarbeiten.

 

5.- AN WELCHE EMPFAENGER WERDEN DEINE DATEN WEITERGEGEBEN?

Wir geben keine Daten an Dritte weiter, ausser wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Wir informieren dich jedoch darueber, dass bestimmte Dritte Zugriff auf personenbezogene Daten haben koennen, wenn ihr Einsatz erforderlich ist, um dir die Services bereitzustellen. Diese Dritten duerfen auf die Daten zugreifen und sie ausschliesslich zur Erfuellung der Aufgaben verwenden, mit denen sie beauftragt wurden.

Unter bestimmten Umstaenden kann es sein, dass das mit der Datenverarbeitung beauftragte Unternehmen oder von diesem beauftragte Subunternehmer in Laendern ausserhalb des Europaeischen Wirtschaftsraums ansaessig sind (z. B. Vereinigte Staaten von Amerika, Volksrepublik China und andere), fuer die kein Angemessenheitsbeschluss und keine geeigneten Garantien der Europaeischen Kommission im Bereich des Datenschutzes vorliegen. Aus diesem Grund bitten wir dich ausdruecklich um deine ausdrueckliche Einwilligung, damit die genannten Unternehmen ausschliesslich zu den beschriebenen Zwecken auf deine personenbezogenen Daten zugreifen duerfen.

 

6.- WELCHE RECHTE HAST DU, WENN DU UNS DEINE DATEN ZUR VERFueGUNG STELLST?

Jede Person hat das Recht zu erfahren, ob SDA Europe ihre Daten verarbeitet.

Wenn du dich registrierst, hast du jederzeit das Recht, auf deine personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, wenn sie nicht korrekt sind oder sich geaendert haben, und sogar die Einschraenkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn die Daten unter anderem fuer den Zweck, fuer den sie bereitgestellt wurden, nicht mehr erforderlich sind. Das Recht auf Widerspruch wird dem Recht auf Einschraenkung gleichgestellt.

Die Rechte auf Datenuebertragbarkeit sowie auf automatisierte Entscheidungsfindung sind auf diese Art von Daten und deren Verarbeitung nicht anwendbar.

Die Ausuebung der oben genannten Rechte ist ueber zwei Kanaele moeglich:

• Per Post, unter Beifuegung einer Kopie des Personalausweises oder Reisepasses, an: SDA Europe, S.L.U., Calle Balmes 351, 1º 1ª, Barcelona 08006, Spanien.
• Per E-Mail an rgpd@mellerware.es, mit derselben Dokumentation wie per Post.

Ausserdem wirst du ueber dein Recht informiert, eine Beschwerde bei der Spanischen Datenschutzbehoerde (Agencia Espanola de Proteccion de Datos) einzureichen.

 

7.- RICHTIGKEIT DER DATEN

Du bist fuer die Richtigkeit deiner Daten verantwortlich und verpflichtest dich, keine falschen Angaben zu machen und diese bei Bedarf zu aktualisieren.