Dados de contato:

SDA Europa, S.L.U.
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Calle Balmes, 351, 1º1ª, 08006, Barcelona
Mail de contacto: hi@mellerware.com
Telefone: 945.55.12.46

As presentes Condições Gerais de Venda aplicam-se à venda de todos os produtos que a SDA Europa, S.L.U. realizar pela web https://mellerware.com. A contratação dos produtos através deste sistema pressupõe, em qualquer caso, a aceitação das presentes Condições Gerais de Venda. Estas Condições Gerais de Venda podem ser modificadas a qualquer momento pela SDA Europa, S.L.U. e aplicar-se-á a todas as encomendas efetuadas após a sua publicação no website.

 

Itens de preço

O preço dos artigos é sempre indicado durante o processo de candidatura na data da sua realização, discriminando claramente o Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) bem como os portes de envio. SDA Europa, S.L.U. reserva-se o direito de modificar preços e encargos a qualquer momento, bem como rejeitar operações em caso de erros de qualquer tipo (impressão, cálculo ou escrita).

descontos

Os cupons de desconto não são cumulativos nem podem ser aplicados a produtos que estejam em promoção ou com desconto aplicado ao preço original 

Opções de pagamento e segurança

Você pode pagar com seu cartão de crédito ou débito através do gateway de pagamento seguro Redsys. Sua compra em mellerware.com usando cartão de crédito é 100% segura. A Mellerware incorpora os sistemas de negociação segura Verified by VISA e Mastercard SecureCode. Esses sistemas garantem compras seguras na Internet, protegendo clientes e lojas de possíveis fraudes. mellerware.com tem um certificado de segurança SSL, emitido pela autoridade de certificação RapidSSL. Este certificado garante que o navegador envie os dados pessoais criptografados, para que não possam ser interceptados. Seus dados estão protegidos de olhares indiscretos. Em nenhum caso SDA Europa, S.L.U. coletará ou acessará de qualquer forma os dados ou informações relacionadas ao pagamento.  

 

Fatura

Receberá uma fatura simplificada da sua compra com a encomenda ou nos dias seguintes na morada que indicou. Se você precisar ou quiser uma fatura completa, pode solicitá-la na seção "Solicitar sua fatura" no site https://mellerware.com.  

 

Pedidos

Ao efetuar uma encomenda (pedido) faz uma oferta de compra dos produtos nela indicados ao abrigo das presentes Condições Gerais de Venda e do que está estabelecido no website. Ao fazer o pedido, você deve garantir que os dados fornecidos estejam completos e corretos. A encomenda não constitui um contrato vinculativo até que seja confirmada pela SDA Europa, S.L.U. SDA Europa, S.L.U. reserva-se o direito de recusar pedidos a seu critério. Os dados registrados pela SDA Europa, S.L.U. Constituem prova absoluta da ordem, bem como de todo o procedimento.  

 

Transporte e entrega

A entrega de pedidos confirmada pela SDA Europa, S.L.U. Será realizado diretamente no endereço indicado no pedido, sempre dentro do território nacional (exceto Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha). SDA Europa, S.L.U. envidará seus melhores esforços para fazê-lo dentro de 7 dias úteis após sua solicitação. Não são feitas entregas em feriados, sábados e domingos. Os custos de envio são gratuitos para a península. Para outras ocasiões, o custo de envio será indicado ao fazer o pedido. Deve verificar as condições e quantidade do produto fornecido, podendo notificar qualquer anomalia à SDA Europa, S.L.U. no prazo de 14 dias após o recebimento. Ao receber a sua encomenda, aconselhamo-lo a verificar se está tudo de acordo com a sua encomenda e em perfeitas condições. Caso não concorde com os artigos entregues ou com o seu estado, assine e indique à mão na guia de entrega da transportadora as anomalias que encontrou no momento da receção. Caso você não receba o pacote no prazo indicado, será realizada uma investigação junto à transportadora para solucionar o incidente (o prazo aproximado é de quatorze (14) dias úteis).  

 

Direito de Retirada

Você tem o direito de devolver o produto se não estiver satisfeito com ele no prazo de quatorze (14) dias a partir da data de recebimento do produto por meio de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax ou e-mail) para SDA Europa, SLU Para cumprir o prazo de rescisão, basta que a comunicação sobre o exercício por você deste direito seja enviada antes do vencimento do prazo correspondente. Em caso de desistência por você, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos de você, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais resultantes de sua escolha de um método de entrega diferente do método de entrega mais barato). atraso e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias corridos a partir da data em que somos informados da sua decisão de rescindir este contrato. Procederemos ao referido reembolso utilizando o mesmo meio de pagamento utilizado por si para a transação inicial, salvo disposição expressa em contrário; em qualquer caso, você não incorrerá em nenhuma despesa como resultado do reembolso. Coletaremos as mercadorias às nossas custas. Para tal, deverá devolver o produto em perfeitas condições, na sua embalagem original, juntamente com todos os acessórios e documentação incluídos na embalagem e no seu interior. Você pode exercer esse direito de qualquer forma permitida por lei e para sua comodidade você pode baixar um modelo de comunicação de retirada aqui e enviá-lo para o endereço de e-mail ou endereço físico indicado neste documento. Após a devida verificação, a SDA Europa, S.L.U. fará o reembolso do preço pago pelo produto, bem como de quaisquer despesas faturadas. Você só será responsável pela diminuição do valor das mercadorias resultante de manipulação diferente daquela necessária para estabelecer a natureza, características e funcionamento das mercadorias, reservando-se a SDA Europa, S.L.U. o direito de fazer deduções nesse reembolso se o produto não for devolvido nas condições indicadas.  

 

Serviço pós-venda

Os produtos adquiridos através deste site são garantidos diretamente pelo seu fabricante, nos termos e condições indicados na documentação que os acompanha, bem como de acordo com as disposições da regulamentação em vigor. Em caso de dúvidas ou questões relacionadas com a garantia e pós-venda, contacte o número de telefone de atendimento ao cliente da SDA Europa, S.L.U.  

 

Limitação de responsabilidade

Sem limitar o alcance do que está estabelecido nestas Condições Gerais de Venda, qualquer possível reclamação de qualquer tipo e por qualquer motivo feita contra SDA Europe, S.L.U. O limite máximo será o preço de compra faturado para os produtos envolvidos na reclamação.  

 

Disponibilidade do produto

A seleção de produtos oferecidos em https://mellerware.com, é válido desde que os produtos estejam visíveis no site, com os limites do stock disponível. Por se tratar de e-commerce, o estoque é atualizado online, então pode acontecer, eventualmente, que durante o processo de compra o estoque se esgote. Caso seu pedido tenha outros itens com estoque disponível, você terá a opção de continuar com a compra.  

 

Regulamentos

As presentes Condições de Venda e qualquer relação entre o utilizador e a SDA Europe, S.L.U. será interpretado de acordo com a lei espanhola.