RGPD Mellerware

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI E PRIVACY POLICY MELLERWARE

 

In conformità con l'attuale regolamento sulla protezione dei dati personali (RGPD), abbiamo bisogno che tu autorizzi il trattamento dei tuoi dati in modo da poterti offrire le funzionalità, i servizi e i vantaggi associati al tuo prodotto. In caso contrario, la tua registrazione non sarà completata e non saremo in grado di offrirti i servizi associati.

 

Per maggiore comodità, qui vi lasciamo una tabella riassuntiva da cui potrete ampliare le informazioni su ciascuna sezione nel testo successivo.

 

Responsabile	SDA Europa, SLU
Scopo	Gestisci i servizi e i vantaggi associati al tuo prodotto, potendo accedere a tutte le sue funzionalità dall'applicazione mobile.
Legittimazione	Possiamo ottenere i tuoi dati solo se ci dai il tuo esplicito consenso.
Destinatari	Non trasferiremo i tuoi dati a terzi, se non per obbligo di legge.
Diritti	Hai il diritto, tra l'altro, di accedere ai tuoi dati, rettificarli e cancellarli quando vuoi, come spiegato nel documento dettagliato.
Informazioni aggiuntive	Puoi consultare le informazioni dettagliate aggiuntive sulla Protezione dei Dati nel documento di dettaglio.

INFORMAZIONE ESTESA

 

In Mellerware vogliamo offrirti funzionalità, servizi e vantaggi associati al tuo prodotto, anche se, per poterne beneficiare, devi darci il permesso di elaborare i tuoi dati personali.

 

Vogliamo essere totalmente trasparenti, quindi qui troverai tutte le informazioni estese sul trattamento dei tuoi dati.

 

1.- Chi è responsabile del trattamento dei tuoi dati?

 

I tuoi dati saranno inseriti in un file la cui unica responsabilità sarà la società SDA Europe, S.L.U., con C.I.F. B- 67524504 e indirizzo: Calle Balmes 351 1º 1ª Barcellona 08006 Spagna. E' iscritta nel Registro Mercantile di Lleida nel Tomo 1440, Folio 186, Foglio L28942.

Il nostro numero di telefono è 945 551 246 e l'e-mail di contatto in relazione alla protezione dei dati personali è rgpd@mellerware.es

 

 

2.- Perché desideriamo i tuoi dati e per quale scopo li trattiamo?

 

Innanzitutto, ti informiamo che l'accettazione del trattamento dei dati è assolutamente necessaria per poterti offrire le funzionalità, i servizi e i vantaggi associati al tuo prodotto. In caso contrario non potremo gestire i servizi.

 

Abbiamo bisogno dei tuoi dati per registrarti e identificare che un prodotto specifico ti appartiene. Ciò consentirà il corretto funzionamento dell'applicazione e delle funzionalità del prodotto e faciliterà la gestione del nostro Servizio Post-vendita, che ti aiuterà nell'ipotetico caso in cui il tuo prodotto subisca un incidente. Pertanto, al momento della registrazione all'applicazione e con il suo successivo utilizzo, potremmo raccogliere alcuni dati personali, in particolare l'e-mail, il numero di telefono, il nome utente e l'IP del dispositivo mobile. Potrai quindi identificare il tuo prodotto, per il quale verranno automaticamente raccolti i dati identificativi e il numero di serie ad esso correlato. Successivamente puoi includere altre informazioni personali come soprannome, immagine del profilo, prefisso internazionale, fuso orario o lingua o effettuare richieste.

 

Durante l'utilizzo dei nostri servizi, verranno raccolti dati relativi a visite, clic, download, messaggi inviati e ricevuti e altri dati sull'utilizzo dei servizi.

 

Potremmo anche avere accesso a determinati dati identificativi del dispositivo mobile necessari per il corretto funzionamento dell'applicazione (indirizzo MAC, indirizzo IP, connessione Wireless, sistema operativo, versione dell'applicazione, log dell'applicazione, identificatore di notifica e rete mobile informazione). Questi dati possono includere la geolocalizzazione del dispositivo, dati necessari per poterti offrire alcune funzionalità dell'applicazione, come le previsioni del tempo.

 

Attraverso l'applicazione mobile è possibile formulare commenti e suggerimenti a cui parteciperanno i nostri servizi responsabili e con l'unico scopo di dare loro una risposta completa.

 

Avremo accesso ai dati e ai parametri di utilizzo e funzionalità del prodotto (nome del dispositivo e relativo ID, stato online, tempo di attivazione e versione firmware) A seconda del prodotto che è stato identificato e collegato dall'utente, possiamo raccogliere diverse informazioni inviate dal prodotto, quindi, nel caso di bilance intelligenti, possiamo raccogliere dati su peso, altezza, massa corporea e altri dati forniti dal prodotto o nel caso di fotocamere o prodotti che includono una fotocamera, possiamo raccogliere immagini e video catturati dalle telecamere stesse. Nel caso di aspirapolvere che incorporano questa funzionalità, verranno raccolte anche le informazioni sulla mappatura della tua area di lavoro.

 

Utilizzeremo queste informazioni per sapere esattamente come viene utilizzato il prodotto e quindi garantire le funzionalità del prodotto, stabilire parametri per migliorare i nostri prodotti e servizi per adattarli agli utenti, analizzare l'efficienza delle operazioni e svolgere il servizio in modo più efficace .post vendita se necessario.

 

Se il tuo prodotto può interagire con i servizi di assistenza vocale (Alexa, assistente google, Siri, ...) e ti sei registrato a questi servizi di terze parti, dovrai accettare le informative sulla privacy e sulla protezione dei dati di questi servizi. Tale rapporto è esclusivo tra il responsabile del servizio di assistenza vocale e te.

Questi servizi scambieranno informazioni rilevanti con il nostro prodotto in modo che possiamo offrirti le funzionalità offerte dal prodotto. Riceveremo il contenuto della tua richiesta, ma non la registrazione della tua voce. In risposta alla tua richiesta, ci scambieremo rigorosamente le informazioni necessarie per evadere la richiesta da te effettuata tramite il servizio di assistenza vocale.

 

Per conoscere meglio i nostri utenti, utilizzeremo le informazioni a fini statistici. Questo ci aiuterà a generare azioni concrete rivolte a diversi profili di popolazione.

 

3.- Per quanto tempo conserveremo i tuoi dati?

 

Conserveremo i tuoi dati per il tempo necessario a gestire correttamente i servizi indicati. Se decidi di disiscriverti, i dati personali che ci hai fornito saranno rimossi da tutte le banche dati attive per 15 giorni dalla data di cancellazione, e i dati di utilizzo raccolti saranno trattati in forma anonima solo a fini statistici.

 

4.- Qual è la liceità del trattamento dei tuoi dati?

 

Registrandoti volontariamente, indipendentemente dal dispositivo da cui lo fai, e accettando il trattamento dei dati personali, dando il tuo consenso, ci legittimi affinché noi conosciamo i tuoi dati, possiamo incorporarli nel nostro database e possiamo trattarli con il finalità sopra descritte ed in conformità a quanto stabilito nel presente documento.

 

 

5.- A quali destinatari saranno comunicati i tuoi dati?

 

Non trasferiremo i dati a terzi, se non per obbligo legale.

La informiamo, tuttavia, che ai dati personali potrebbero accedere alcuni soggetti terzi la cui azione è necessaria per poterLe fornire i servizi. Tali soggetti terzi possono accedere a questi dati e utilizzarli solo per adempiere alle funzioni e ai compiti loro affidati.

In determinate circostanze è possibile che la società incaricata del trattamento dei dati, o una qualsiasi delle società da essa subappaltate, si trovino in Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (come gli Stati Uniti d'America, la Repubblica Popolare Cinese e altri) e che non hanno una decisione di adeguatezza e garanzie adeguate da parte della Commissione Europea in materia di protezione dei dati personali. Per tale motivo, ti chiediamo espressamente di concederci esplicitamente il tuo consenso affinché le suddette società possano accedere ai tuoi dati personali per le sole finalità indicate.

 

 

6.- Quali sono i tuoi diritti quando ci fornisci i tuoi dati?

 

Chiunque ha il diritto di sapere se SDA Europe tratta i propri dati.

 

Nel caso in cui decidessi di registrarti, avrai il diritto in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati personali, rettificarli nel caso in cui non siano corretti o modificati e chiederne anche la sospensione quando, tra l'altro, i dati non sono più necessari per lo scopo per il quale sono stati consegnati. L'esercizio dell'opposizione è pari a quello della sospensione.

 

Gli esercizi di portabilità e di automazione delle decisioni non si applicano alla tipologia dei dati e al loro trattamento.

 

L'esercizio dei diritti sopra indicati può avvenire attraverso due canali:

• per posta, allegando copia del DNI o del passaporto, prima di SDA Europe, S.L.U. con indirizzo in Calle Balmes 351 1º 1ª Barcellona 08006 Spagna.
• Via Posta Elettronica, all'indirizzo rgpd@mellerware.es con la stessa documentazione della posta.

 

Sei anche informato del tuo diritto di presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati.

 

7.- Precisione dei dati.

 

Sei responsabile della veridicità dei tuoi dati e accetti di non inserire dati falsi e di procedere a modificarli se necessario.