Dados de contato:

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As presentes Condições Gerais de Venda aplicam-se à venda de todos os produtos que a SDA Europe, SLU realiza através da webhttps://mellerware.com. A contratação dos produtos através deste sistema pressupõe, em qualquer caso, a aceitação das presentes Condições Gerais de Venda. As presentes Condições Gerais de Venda podem ser alteradas a qualquer momento pela SDA Europe, SLU e aplicar-se-ão a todas as encomendas efetuadas após a sua publicação no website.

 

Itens de preço

O preço dos artigos é sempre indicado durante o processo de candidatura na data da sua realização, detalhando claramente o Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) bem como os portes de envio. A SDA Europe, SLU reserva-se o direito de modificar preços e encargos a qualquer momento, bem como de rejeitar operações em caso de erros de qualquer tipo (impressão, cálculo ou escrita).

Descontos

Os cupons de desconto não são cumulativos nem podem ser aplicados a produtos que estejam em promoção ou com desconto aplicado ao preço original

Opções de pagamento e segurança

Você pode pagar com seu cartão de crédito ou débito através do gateway de pagamento seguro Redsys. Sua compra em mellerware.com usando cartão de crédito é 100% segura. A Mellerware incorpora os sistemas de comércio seguro Verified by VISA e Mastercard SecureCode. Esses sistemas garantem compras seguras pela Internet, protegendo clientes e lojas de possíveis fraudes. mellerware.com tem um certificado de segurança SSL, emitido pela autoridade de certificação RapidSSL. Este certificado garante que o navegador envie os dados pessoais criptografados, para que não possam ser interceptados. Seus dados estão protegidos contra espionagem. Em nenhum caso a SDA Europe, SLU coletará ou acessará de qualquer forma os dados ou informações relacionadas ao pagamento.

 

Fatura

Receberá uma fatura simplificada da sua compra com a encomenda ou nos dias seguintes na morada que indicou. Se você precisar ou quiser uma fatura completa, pode solicitá-la na seção "Solicite sua fatura" na webhttps://mellerware.com.

 

Pedidos

Ao efetuar uma encomenda (pedido) faz uma oferta de compra dos produtos aí indicados ao abrigo das presentes Condições Gerais de Venda e do que está estabelecido no website. Ao fazer o pedido, você deve garantir que as informações fornecidas estejam completas e corretas. A encomenda não constitui um contrato vinculativo até ao momento em que é confirmada pela SDA Europe, SLU A SDA Europe, SLU reserva-se o direito de rejeitar encomendas a seu critério. Os dados registados pela SDA Europe, SLU constituem prova absoluta da encomenda, bem como de todo o procedimento.

 

Transporte e entrega

As candidaturas confirmadas pela SDA Europe, SLU serão entregues directamente na morada indicada na candidatura, sempre dentro do território nacional (excepto Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha). A SDA Europe, SLU envidará todos os esforços para que o faça no prazo de 7 dias úteis após o seu pedido. Não são feitas entregas em feriados, sábados e domingos. Os custos de envio são gratuitos para a península. Para outras ocasiões, o custo de envio será indicado ao fazer o pedido. Deve verificar as condições e quantidade do produto fornecido, podendo notificar a SDA Europe, SLU de qualquer anomalia no prazo de 14 dias a contar da receção. Aconselhamo-lo a verificar se ao receber a sua encomenda está tudo de acordo com a sua encomenda e em perfeitas condições. Caso não concorde com os artigos entregues ou com o seu estado, assine e indique à mão na guia de entrega da transportadora as anomalias que encontrou aquando da receção. Caso o pacote não seja recebido no prazo indicado, será realizada uma investigação junto à transportadora para solucionar o incidente (o prazo aproximado é de quatorze (14) dias úteis).

 

Direito de Retirada

Você tem o direito de devolver o produto se não estiver satisfeito com ele no prazo de quatorze (14) dias a partir da data de recebimento do produto por meio de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax ou email) para SDA Europe, SLU Para cumprir o prazo de resolução, basta que a comunicação relativa ao exercício por si deste direito seja enviada antes do termo do prazo correspondente. Em caso de desistência de sua parte, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos de você, incluindo custos de entrega (com exceção de custos adicionais resultantes de sua escolha de um método de entrega diferente do método de entrega mais barato). qualquer atraso indevido e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias corridos a partir da data em que somos informados de sua decisão de rescindir este contrato. Procederemos ao referido reembolso utilizando o mesmo meio de pagamento utilizado por si para a transação inicial, salvo disposição expressa em contrário; Em qualquer caso, você não incorrerá em nenhuma despesa como resultado do reembolso. Coletaremos as mercadorias às nossas custas. Para tal, deverá devolver o produto em perfeitas condições, na sua embalagem original, juntamente com todos os acessórios e documentação incluídos na embalagem e no seu interior. Você pode exercer esse direito de qualquer forma admitida por lei e para sua comodidade você pode baixar um modelo de comunicação de retirada aqui e enviá-lo para o endereço de e-mail ou endereço físico indicado neste documento. Após a devida verificação, a SDA Europe, SLU reembolsará o preço pago pelo produto, bem como quaisquer encargos faturados. Apenas será responsável pela diminuição do valor dos bens resultante de uma manipulação diferente da necessária para estabelecer a natureza, características e funcionamento dos bens, reservando-se à SDA Europe, SLU o direito de efetuar deduções neste reembolso se o produto não é devolvido nas condições indicadas.

 

Serviço pós-venda

Os produtos adquiridos através deste site são garantidos diretamente pelo seu fabricante, nos termos e condições indicados na documentação que os acompanha, bem como de acordo com as disposições da regulamentação em vigor. Em caso de dúvidas ou perguntas relacionadas à garantia e pós-venda, entre em contato com o número de telefone de atendimento ao cliente da SDA Europe, SLU

 

Limitação de responsabilidade

Sem limitar o âmbito do que está estabelecido nestas Condições Gerais de Venda, qualquer eventual reclamação de qualquer tipo e por qualquer motivo feita contra a SDA Europe, SLU terá um limite máximo do preço de compra faturado para os produtos envolvidos na reclamação.

 

Disponibilidade do produto

A seleção de produtos oferecidos emhttps://mellerware.com, é válido enquanto os produtos estiverem visíveis no site, com os limites de estoque disponíveis. Por se tratar de e-commerce, o estoque é atualizado online, então pode acontecer, eventualmente, que durante o processo de compra o estoque se esgote. Caso seu pedido tenha outros itens com estoque disponível, você terá a opção de continuar com a compra.

 

Regulamentos

As presentes Condições de Venda e qualquer relação entre o utilizador e a SDA Europe, SLU serão interpretadas de acordo com a lei espanhola.