politique d'information

De Mellerware, nous voulons vous offrir plusieurs services et possibilités d'interaction avec nous et pour cela, il est nécessaire que vous nous donniez la permission de traiter vos données personnelles. Comme nous voulons être totalement transparents et que vous utilisez librement les services que nous vous proposons, vous trouverez ici toutes les informations étendues sur le traitement de vos données.  

1.- Qui est responsable du traitement de vos données ?

Vos données seront incorporées dans un fichier sous la seule responsabilité de la société SDA Europe, S.L.U., avec C.I.F. B-67524504 et adresse : Calle Balmes, 351, 1º1ª, 08006, Barcelone. Notre numéro de téléphone est le 945.55.12.46 et l'e-mail de contact concernant la protection des données personnelles est rgpd@mellerware.es

 

2.- Pourquoi voulons-nous vos données et dans quel but les traitons-nous ?

Tout d'abord, nous vous informons que l'acceptation du traitement des données est absolument nécessaire pour pouvoir utiliser le service spécifique que vous avez demandé via le formulaire correspondant. Sinon, nous ne pourrons pas gérer les services que nous offrons. Nous demandons les données pour pouvoir répondre à la requête effectuée via notre site Web dans la section "Contact" ou "Demander votre facture".

 

3.- Combien de temps conserverons-nous vos données ?

Nous conserverons vos données pendant le temps nécessaire pour gérer correctement et apporter une solution à la question que vous soulevez. Vos données seront supprimées 6 mois après avoir résolu de manière satisfaisante votre demande. Si votre requête consiste à demander une facture en ligne, les données de la facture elle-même seront conservées pendant la période légalement établie pendant laquelle ces données doivent être conservées entre les mains des entreprises (actuellement 6 ans).

 

4.- Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

En remplissant volontairement le formulaire, quel que soit l'appareil à partir duquel vous le faites, et en acceptant le traitement des données personnelles, en donnant votre consentement, vous nous légitimez afin que nous connaissions vos données, que nous puissions les incorporer dans notre base de données et que nous puissions traiter dans le but décrit ci-dessus et conformément à tout ce qui est établi dans ce document.

 

5.- A quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Les données que vous nous fournissez seront traitées en interne par Mellerware. Aucun transfert de données ne sera effectué avec d'autres pays. Nous ne transférerons pas de données à des tiers, sauf obligation légale.

 

6.- Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données ?

Toute personne a le droit de savoir si Mellerware traite ses données. Dans le cas où vous décidez d'utiliser les services proposés en remplissant le formulaire correspondant, vous aurez à tout moment le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier si elles ne sont pas correctes ou ont changé et même de demander la suspension lorsque , entre autres raisons, les Données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été fournies. L'exercice de l'opposition est égal à celui de la suspension. Les exercices de portabilité et d'automatisation des décisions ne s'appliquent pas au type de données et à leur traitement. L'exercice des droits indiqués ci-dessus peut se faire par deux voies :

• par courrier postal, en joignant une copie du DNI ou du passeport, devant SDA Europe, S.L.U. à l'adresse : Calle Balmes, 351, 1º1ª, 08006, Barcelone.

• Par email, à l'adresse rgpd@mellerware.es, avec la même documentation que par courrier. Vous êtes également informé de votre droit de déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données.

 

7.- Précision des données.

Vous, en tant qu'utilisateur des services indiqués, êtes responsable de la véracité de vos données et vous vous engagez à ne pas saisir de fausses données et à procéder à leur modification si nécessaire.