A partir da Mellerware queremos oferecer-lhe vários serviços e possibilidades de interação connosco e para isso é necessário que nos dê autorização para tratar os seus dados pessoais. Como queremos ser totalmente transparentes e que utilize livremente os serviços que lhe oferecemos, aqui encontrará toda a informação alargada sobre o tratamento dos seus dados.  

1.- Quem é responsável pelo tratamento dos seus dados?

Os seus dados serão incorporados num ficheiro cuja única responsabilidade será da empresa SDA Europe, S.L.U., com C.I.F. B-67524504 e endereço: Calle Balmes, 351, 1º1ª, 08006, Barcelona. O nosso número de telefone é 945.55.12.46 e o email de contacto em relação à proteção de dados pessoais é rgpd@mellerware.es

 

2.- Por que queremos seus dados e com que finalidade os tratamos?

Em primeiro lugar, informamos que a aceitação do tratamento de dados é absolutamente necessária para poder utilizar o serviço específico que solicitou através do formulário correspondente. Caso contrário, não poderemos gerenciar os serviços que oferecemos. Solicitamos os dados para poder responder à consulta efetuada através do nosso website na secção "Contacto" ou "Pedir a sua fatura".

 

3.- Por quanto tempo manteremos seus dados?

Manteremos seus dados pelo tempo necessário para gerenciar e resolver corretamente a questão que você levantou. Os seus dados serão apagados 6 meses após ter resolvido satisfatoriamente a sua consulta. Se a sua consulta for solicitar uma fatura online, os dados da própria fatura serão mantidos pelo período legalmente estabelecido pelo qual esses dados devem ser mantidos em poder das empresas (atualmente 6 anos).

 

4.- Qual é a legitimidade para o tratamento dos seus dados?

Ao preencher o formulário voluntariamente, independentemente do dispositivo a partir do qual o faça, e aceitar o tratamento dos dados pessoais, dando o seu consentimento, legitima-nos para que conheçamos os seus dados, possamos incorporá-los à nossa base de dados e tratar com a finalidade descrita acima e de acordo com tudo estabelecido neste documento.

 

5.- A que destinatários serão comunicados os seus dados?

Os dados que você nos fornecer serão processados internamente pela Mellerware. Nenhuma transferência de dados será feita com outros países. Não transferiremos dados para terceiros, exceto por obrigação legal.

 

6.- Quais são os seus direitos quando nos fornece os seus dados?

Qualquer pessoa tem o direito de saber se a Mellerware trata seus dados. Caso decida utilizar os serviços oferecidos preenchendo o formulário correspondente, você terá o direito de a qualquer momento acessar seus dados pessoais, retificá-los no caso de não estarem corretos ou alterados e até solicitar a suspensão quando , entre outros motivos, os Dados não são mais necessários para a finalidade para a qual foram entregues. O exercício da oposição é igual ao da suspensão. Os exercícios de portabilidade e automatização de decisões não se aplicam ao tipo de dados e ao seu tratamento. O exercício dos direitos acima indicados pode ser feito através de dois canais:

por correio, anexando uma cópia do DNI ou passaporte, antes da SDA Europe, S.L.U. para o endereço: Calle Balmes, 351, 1º1ª, 08006, Barcelona.

Por correio eletrônico, para o endereço rgpd@mellerware.es, com a mesma documentação do correio. Você também é informado do seu direito de registrar uma reclamação junto à Agência Espanhola de Proteção de Dados.

 

7.- Precisão de dados.

Você, como usuário dos serviços indicados, é responsável pela veracidade de seus dados e concorda em não inserir dados falsos e proceder a modificá-los se necessário.